1. 政策簡介
善禾全台看護(以下簡稱「本公司」)致力於保護您的個人隱私。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、保護及揭露您的個人資訊。請仔細閱讀本政策,如您不同意本政策內容,請勿使用本網站。
2. 資訊蒐集目的
我們收集您的資訊用於以下目的:
- 提供服務:為您提供長照服務、諮詢和支持
- 市場分析:進行市場研究和數據分析以改進服務
- 廣告投放:投放針對性廣告和行銷活動
- 法律合規:遵守法律義務和監管要求
- 安全保護:防止詐欺和安全威脅
- 用戶體驗:改進網站功能和用戶體驗
3. 個人資料保護
我們採取適當的技術和組織措施來保護您的個人資訊,包括:
- SSL 加密:使用 SSL 加密保護數據傳輸
- 訪問控制:限制員工對個人資訊的訪問
- 安全審計:定期進行安全審計和更新
- 防火牆:實施防火牆和入侵檢測系統
- 數據備份:定期備份重要數據以防止丟失
儘管我們盡力保護您的資訊,但沒有任何安全系統是完全無懈可擊的。如果發生數據洩露,我們將按照適用法律通知受影響的個人。
4. Cookie 和追蹤技術
我們使用 Cookie 和類似追蹤技術來:
- 記住偏好:記住您的偏好和登入資訊
- 流量分析:分析網站流量和使用模式
- 個性化廣告:投放個性化廣告
- 功能改進:改進網站功能
您可以通過瀏覽器設定拒絕 Cookie,但這可能會影響網站的某些功能。我們使用以下追蹤工具:
- Google Analytics:用於網站流量分析
- Google Tag Manager:用於事件追蹤和標籤管理
- Google Ads:用於廣告投放和轉換追蹤
- Meta Pixel:用於 Facebook 廣告追蹤
5. 資訊蒐集和使用
我們可能收集以下類型的資訊:
- 個人識別資訊:姓名、電話號碼、電子郵件地址、地址等
- 服務相關資訊:照護需求、服務偏好、醫療歷史等
- 技術資訊:IP 地址、瀏覽器類型、訪問時間、頁面瀏覽記錄
- 行為數據:點擊行為、停留時間、轉換數據等
6. 資訊共享
我們不會將您的個人資訊出售給第三方。我們可能與以下機構共享您的資訊:
- 提供長照服務的醫療專業人員和機構
- 支付處理商和金融機構
- 法律執行機構(如法律要求)
- 分析和行銷合作夥伴
- 廣告平台(Google、Meta 等)
所有與我們共享資訊的第三方均受到保密協議的約束,並被要求按照本政策使用您的資訊。
7. 您的權利
根據台灣《個人資料保護法》,您有以下權利:
- 查詢和取得您的個人資訊
- 要求更正不正確的資訊
- 要求刪除您的個人資訊
- 反對某些類型的資訊處理
- 撤回您之前給予的同意
如果您想行使這些權利,請通過以下聯絡方式與我們聯繫。
8. 廣告和行銷
我們可能使用您的資訊來投放針對性廣告和行銷活動。我們與 Google Ads 和 Meta(Facebook)等廣告平台合作,使用您的資訊創建受眾群體和投放廣告。
您可以通過以下方式管理廣告偏好:
- 訪問 Google 廣告設定:https://adssettings.google.com
- 訪問 Meta 廣告偏好:https://www.facebook.com/ads/preferences
- 選擇退出第三方 Cookie 追蹤
9. 政策變更
我們可能不時更新本隱私權政策。任何重大變更將通過電子郵件或在網站上發布通知。您繼續使用本網站即表示您同意更新後的政策。
10. 聯絡我們
如果您對本隱私權政策有任何疑問或想行使您的權利,請通過以下方式與我們聯繫:
善禾全台看護
電話:0983-119-087
LINE:@taiwencare
營業時間:24小時
11. 法律適用
本隱私權政策受台灣法律管轄,並按照台灣《個人資料保護法》解釋。任何爭議應在台灣法院解決。